U kunt video’s toevoegen voor uw product. Deze worden weergegeven in de productgalerij, samen met uw productafbeeldingen.
Uw video’s worden niet gehost bij Ecwid. Om de video in de productgalerij weer te geven, moet u deze eerst uploaden op YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Vimeo of een andere hostingdienst en vervolgens op de productpagina een link naar de video zetten. U kunt per product zoveel video’s toevoegen als u wilt. Er zijn geen beperkingen voor de grootte, lengte, beeldverhouding of resolutie van de video.
U kunt de video als hoofdmedia van een product instellen. Klanten zien dan eerst de video als ze door uw winkel bladeren. Ze moeten de productpagina openen om de video af te spelen.
Video’s toevoegen aan productgalerij
U kunt uw eigen video toevoegen of een andere video gebruiken als u over de rechten beschikt. Elk platform heeft eigen instructies om de regels voor auteursrechten te controleren. Controleer deze voordat u besluit een video te gebruiken die niet van u is.
Let op: als je video toevoegt vanuit TikTok, kun je elke video toevoegen behalve de diavoorstelling met afbeeldingen.
Een video toevoegen aan een product:
- Upload uw video op YouTube, Instagram of een andere hostingdienst of gebruik een video van iemand anders als de contentmaker dat toestaat.
- Klik op Delen → Link kopiëren of kopieer de link uit de adresbalk als u een browser gebruikt.
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Catalogus → Producten en kies een product.
- Klik in de sectie Afbeeldingen op Video toevoegen.
- Kies in de vervolgkeuzelijst het platform met de videolink die u wilt insluiten.
- Plak de link naar uw video en klik op Doorgaan naar video toevoegen.
- (optioneel) Als u het voorbeeld van de video wilt wijzigen, klikt u op Miniatuur wijzigen en kiest u de afbeelding die wordt weergegeven als voorbeeld voor de video.
- Klik op Video toevoegen.
- Klik op Opslaan.
Dat is alles. Als klanten nu de productpagina openen, kunnen ze op de video klikken en wordt deze over de hele breedte van het scherm geopend. In de browsers van klanten worden de geüploade video’s weergeven in 480p, 720p of 1080p, afhankelijk van de verbindingssnelheid van de kijker en de resolutie van de video. Kijkers kunnen naar wens de videokwaliteit veranderen.
Privacybeleid bijwerken om productvideo’s te tonen
In sommige landen kunnen uw klanten het videovoorbeeld pas zien en de video pas afspelen als ze het privacybeleid (cookies) voor uw winkel hebben geaccepteerd. Dat geldt voornamelijk voor Duitsland en andere Europese landen die vallen onder de Europese privacywetgeving, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De AVG geldt niet alleen voor winkels in de EU, maar ook voor uw Europese klanten.
Om schending van de Europese privacywetgeving te voorkomen, raden we u aan om onafhankelijk van uw winkellocatie uw privacybeleid bij te werken. In uw privacybeleid moet u vermelden dat videohosts toegang hebben tot persoonlijke gegevens van uw kopers, zoals hun IP-adres, hun account op het platform en hun gebruikersgegevens.
Als klanten de cookies in uw winkel accepteren, gaan ze akkoord met het beleid en kunnen ze het videovoorbeeld bekijken en de video afspelen.
Meer informatie over het toevoegen van Algemene Voorwaarden aan uw site →
Video als belangrijkste media instellen
U kunt een video instellen als hoofdmedia voor een product. In dat geval wordt het videovoorbeeld getoond in een winkeletalage en als eerste media op de productpagina.
Video instellen als hoofdmedia:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Catalogus → Producten en kies een product.
- Klik op de videominiatuur en sleep hem naar de eerste plaats in de productgalerij.
- Klik op Opslaan.
Videovoorbeeld wijzigen
Een videominiatuur is een afbeelding die als voorbeeldafbeelding voor uw video wordt gebruikt. Het is vergelijkbaar met een kaft van een boek. De miniatuur wordt automatisch aangemaakt door het platform waarop de video wordt geüpload. Dus als de video een bepaald voorbeeld op YouTube heeft, wordt in uw winkel hetzelfde voorbeeld gebruikt.
Het kan zijn dat wilt u het videovoorbeeld (of de miniatuur) wilt wijzigen. Bijvoorbeeld als de video geen miniatuur heeft en er alleen een grijs beeld te zien is of als de huidige miniatuur u niet bevalt. U kunt dit doen tijdens het uploaden van de video, maar u kunt de omslag ook later vervangen.
Aangepaste miniatuur toevoegen na het uploaden van de video:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Catalogus → Producten en kies een product.
- Beweeg de muis over de videominiatuur die u wilt wijzigen en klik op Actie en vervolgens op Miniatuur wijzigen.
- Klik op Miniatuur wijzigen en kies de afbeelding die u als omslag wilt weergeven.
- Klik op Toepassen.
- Klik op Opslaan.
Weergave van productvideo in etalage kiezen
Wanneer u de video gebruikt als hoofdmedia, wordt het voorbeeld (of de miniatuur) weergegeven in de winkeletalage. U kunt de grootte en weergave van de hoofdmedia van het product aanpassen op de pagina Ontwerp. Omdat de productminiatuur in de etalage wordt bijgesneden, is het beter om de verhouding te gebruiken die aansluit bij de video-oriëntatie.
Stel dat u een horizontale video gebruikt als hoofdmedia voor het product. In dat geval is het beter om de liggende verhouding te kiezen in de instelling Beeldverhouding. Die verhouding is goed voor YouTube- of Vimeo-video’s:
Voor verticale video’s, bijvoorbeeld van TikTok of YouTube Shorts, kunt u het beste de staande verhouding kiezen bij Beeldverhouding:
Houd er rekening mee dat de ontwerpinstellingen zowel voor afbeeldingen als voor video’s worden gebruikt.
Ongeacht welke verhouding u gebruikt, liggend of staand, wordt de video in volledig beeld weergegeven als een klant erop klikt, op dezelfde manier als op YouTube, TikTok of een ander platform.
De weergave van de hoofdmedia van het product aanpassen:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Ontwerp.
- Kies in de sectie Afbeeldingsgrootte hoe groot u de hoofdmedia wilt weergeven.
- Kies bij beeldverhouding hoe u de hoofdmedia wilt weergeven: verticaal, horizontaal of vierkant.